Naručivanje i dostava

Naručivanje telefonom

Ukoliko želite željenu robu možete naručiti putem telefona +38269401009.

Radno vrijeme službe telefonske prodaje je radnim danima od 08:00 - 16:00.

Za naručivanje telefonom je takođe neophodno da posjedujete e-mail adresu.

Cena isporuke

Troškovi isporuke iznose 3,50 eura.

NAPOMENA:
Potvrdom porudžbine, klikom na dugme POTVRDI, saglasni ste sa uslovima isporuke:

Vrijeme dostave pošiljke

Ukupno vrijeme za koje će vam pošiljka biti uručena od trenutka evidentiranja vaše narudžbenice je od 1 do 3 dana.

Preuzimanje pošiljke

Kuriri pošiljke donose na adresu za isporuku u periodu od 8 do 17 časova. Molimo Vas da u tom periodu obezbijedite da na adresi bude osoba koja može preuzeti pošiljku.

Prilikom preuzimanja pošiljke potrebno je da vizuelno pregledate paket da slučajno ne postoje neka vidna oštećenja. Ukoliko primjetite da je transportna kutija značajno oštećena i posumnjate da je proizvod možda oštećen, odbijte prijem pošiljke i odmah nas obavijestite!

Ukoliko je pošiljka naizgled bez oštećenja slobodno preuzmite pošiljku. Ukoliko ste pronašli u kutiji oštećen paket, uslikajte oštećenje i kontaktirajte nas na broj telefona +38269401009, pa ćemo vas uputiti za dalje korake.

Kurir pokušava svaku pošiljku da uruči u dva navrata. Uobičajena praksa je ukoliko Vas kurir ne pronađe na adresi, da Vas pozove na telefon koji ste ostavili prilikom kreiranja narudžbenice i ugovori novi termin isporuke. Ukoliko Vas i tada ne pronađe na adresi, pošiljka će se vratiti nama. Po prijemu pošiljke, kontaktiraćemo Vas kako bi ustanovili razlog neuručenja i dogovorili se o ponovnom slanju.